Bred OpenAI-fejl lammer brugernes arbejdsdag

OpenAI undersøger lige nu mange fejl i ChatGPT, Codex og selskabets systemer til udviklere. Det betyder noget, fordi både almindelige brugere og udviklere ikke kan logge ind, uploade filer eller få svar færdige. OpenAI deler nye meldinger, når det ved mere, men har endnu ingen forklaring eller tid for løsning.

OpenAI, hvor AI står for Artificial Intelligence, altså kunstig intelligens, undersøger lige nu forhøjede fejl. Det gælder chattjenesten ChatGPT, hvor GPT står for Generative Pre-trained Transformer, altså en sprogmodel man skriver med. Det gælder også Codex, som er et værktøj der hjælper med at skrive computerkode. Og det gælder firmaets Application Programming Interface, forkortet API. Et API er lidt som en bestillingsluge, hvor andre programmer kan bestille svar. Status er undersøger. Firmaet skriver, at det deler opdateringer, når det ved mere. Der er endnu ingen melding om årsag.

Hvad mærker man mon som bruger? Nogle oplever fejlede kald, lidt som når et opkald afbrydes. Nogle har svært ved at logge ind eller oprette sig som bruger, lidt som når nøglen driller i hoveddøren. Nogle oplever opgaver, der ikke bliver færdige. Fejlen rammer bredt i ChatGPT. Login er ramt. Det samme er upload af filer, hvor man rækker dokumenter frem, og billedfremstilling, som er som et lille fotoværksted. Stemmetilstand, hvor man taler frem for at skrive, er ramt. Det samme er Deep Research, som er en grundig hjælper der læser mange kilder, og søgning, som er som at slå op i et leksikon. GPT'er, som er små skræddersyede chat-hjælpere, er ramt. Det samme er ChatGPT Atlas, Filer, Sites, Connectors, som er koblinger til andre tjenester, og arbejde i ChatGPT. Alle punkter står som nedsat drift.

Udviklere rammes også, altså folk der bygger med teknikken i egne programmer. Chat Completions og Responses, som er tjenester der leverer textsvar, er opført med nedsat drift. Det samme gælder Realtime, som er øjeblikkelige svar uden ventetid. Indlejringer, hvor tekst laves til tal så computeren kan sammenligne betydning, er ramt. Det samme er billeder, lyd, moderering, hvor moderering er som en dørmand der sorterer skadeligt indhold fra, Batch, hvor mange opgaver samles i en bunke, samtaler og Compliance-API'et, som er et værktøj til at overholde regler. Finjustering, hvor en model får ekstra træning til en særlig opgave, er også ramt.

Codex er ramt flere steder. Det gælder Codex Web, som er versionen i browseren, og Codex API, som er bestillingslugen til Codex. Det gælder kommandolinjen, altså Command Line Interface, forkortet CLI, hvor man styrer med skrevne kommandoer som på en gammeldags skrivemaskine. Det gælder udvidelsen til Visual Studio Code, forkortet VS Code, som er et værksted til at skrive kode i, og Codex i ChatGPT Desktop, som er skrivebordsudgaven. Agent-funktionen, hvor værktøjet selv kan udføre trin, er også opført som nedsat.