Shopify fjerner Metas særstatus for AI-shopping

Shopify har åbnet over en milliard varer for alle AI-programmer, ikke kun Metas Muse, så de kan handle via brugerens Shop-konto. Det betyder noget, fordi e-handel bliver en kampplads for AI-selskaber som Google og Amazon, hvor spørgsmålet er, om programmer må købe for kunder. Nu skal hvert køb godkendes, og det er uklart, hvornår og i hvilke lande funktionen kommer.

Over en milliard varer i Shopifys katalog er nu åbne for alle kunstige intelligens-agenter. En agent er et program, der kan handle på dine vegne — som en digital assistent, der aldrig sover. Shopify er en tjeneste, hvor butikker kan bygge deres egen netbutik. Før i tiden skulle agenten være Metas Muse — Metas egen agent — for at handle på Shopifys vegne. Nu kan du bruge hvilken som helst agent uden en særlig aftale med Shopify.

Det kræver, at du forbinder agenten med din konto på Shop. Shop er Shopifys egen platform, der samler dine ordrer, følger dine pakker og anbefaler produkter — som en indbakke for alt, du har købt. Betalingen sker med Shop Pay, hvor du betaler med ét klik inde i samtalen med agenten. Bagefter ender ordrerne tilbage i Shop-appen.

Du skal godkende hvert eneste køb. Det svarer til, at assistenten lægger varen i kurven, men du selv trykker på køb. Shopify kalder selv funktionen en personlig shopper, som man kan give regler — for eksempel et loft over budgettet eller et krav om hurtig levering.

E-handel — handel på internettet — er blevet en kampplads for selskaber, der arbejder med kunstig intelligens. Google og Amazon investerer i indkøb drevet af kunstig intelligens. Striden mellem Amazon på den ene side og Perplexity og Metas Muse på den anden side handler om, hvorvidt agenter må købe på kundernes vegne. Hvornår funktionen bliver tilgængelig, og i hvilke lande, fremgår ikke af kilderne.