Når AI'en selv svarer på din e-mail

Instinct, en AI-assistent vurderet til 2,5 milliarder dollars, lancerer nu en funktion, hvor hver bruger får sin egen e-mailadresse, så assistenten selv kan oprette konti og kommunikere.

Det betyder, at brugere slipper for at dele deres egne oplysninger, men virksomheder kan blive forvirrede over, hvem de taler med.

Nu kan tidlige brugere hente deres adresse på mail.instinct.com, og funktionen udrulles løbende til alle.

Instinct er en populær AI-assistent, som nu er blevet vurderet til 2,5 milliarder dollars. Den lancerer en ny funktion, hvor hver bruger får sin egen Instinct-e-mailadresse. Det betyder, at assistenten selv kan oprette og administrere konti, så du ikke behøver at logge ind eller dele dine egne oplysninger. Ifølge stifteren Noah Shinn er idéen, at Instinct selv kan klare opgaver, der kræver e-mail – for eksempel at oprette konti på forskellige tjenester, kontakte virksomheder eller følge op på ting, der kræver opmærksomhed. Han giver et eksempel: Instinct kan bruge sin egen e-mail til at kontakte en restaurant om en særlig anmodning, spørge en virksomhed om tilgængelighed eller oprette sig på en tjeneste, den skal bruge for at fuldføre din opgave.

For virksomheder kan det dog skabe uklarhed om, hvem de reelt har med at gøre, når en AI administrerer kontoen. For kunderne kan det omvendt være en fordel, da mange er trætte af at skulle opgive deres e-mail og telefonnummer for at udføre simple opgaver. Instinct har reserveret nogle e-mailadresser til de tidligste brugere, og andre kan hente deres på mail.instinct.com. Shinn foreslår også, at brugere kan videresende e-mails til Instinct, når den har brug for oplysninger for at fuldføre en opgave – for eksempel en ordrebekræftelse ved en returnering.