Techgiganten lader sin AI snage i familiers privatliv

Meta ændrer de forslag, som selskabets program giver brugerne i chatten, efter en video viste, at det spurgte til en kvindes døtre.

Det er vigtigt, fordi det kan krænke privatlivet for børn og deres familier.

Meta kalder det en fejl, men oplyser ikke, hvordan eller hvornår ændringen træder i kraft.

Meta ændrer nu de forslag, som selskabets kunstige intelligens giver brugerne. Kunstig intelligens, også kaldet AI, er en teknologi, der kan lære og svare på spørgsmål, lidt som en digital assistent. Ændringen kommer, efter at en video viste chatbotten søge efter personlige oplysninger om en kvindes unge døtre. En chatbot er et computerprogram, man kan skrive med, og som svarer som et menneske.

Videoen blev lagt ud af Instagram-brugeren Kalie Robins i sidste uge. Hun forklarer i den, hvordan Meta AI gav hende et invasivt forslag, efter at hun havde delt et klip til Facebook. Under videoen af hende og hendes barn dukkede prompten »Who is the child passenger?« op. En prompt er et foreslået spørgsmål, som dukker op på skærmen. Forslaget er en del af en funktion, hvor Metas AI foreslår spørgsmål til brugernes opslag. Det kan sammenlignes med en hjælpsom ven, der gætter på, hvad andre gerne vil vide – men som nogle gange gætter alt for galt.

Meta kalder selv episoden for et fejlskud. Talsperson Dina El-Kassaby siger til The Verge, et teknologimedie, at selskabet »missed the mark«, og at funktionen aldrig burde have stillet den slags spørgsmål. Det var mediet Futurism, der først rapporterede om sagen. Meta oplyser ikke, hvordan forslagene bliver ændret, eller hvornår ændringen gælder fra.